Регламент подготовки клиентского обращения в группу поддержки

Проверить и, по необходимости, задокументировать проблему в браузере в соответствии с документацией по ссылке

Подготовить ссылку на диалог / отчет / или модуль, где возникла проблема;

Описать суть проблемы, дату возникновения, приложить скриншот;

Уточнить пользователя, у которого возникла проблема, и его роль доступа;

Проверить, воспроизводится ли проблема. Если да, описать точные действия для воспроизведения;

Прислать запрос в группу/канал поддержки или на email [email protected]