Настройка приглашения в боте для Viber
В Viber, в отличие от Телеграм, нет кнопки «Начать», поэтому для того, чтобы бот заработал, клиенту необходимо написать первое сообщение самостоятельно. Однако, в случае, если у нас настроена обработка персональной фразы клиента, бот может отработать этот сценарий и вместо начального сценария отправить сразу текст «Я вас не понимаю».
Чтобы этого избежать, необходимо выполнить 2 простых шага.
1. Создать новый сценарий с приветствием для Viber.
Для начала, создадим новый сценарий «0. Приветствие для Viber» и добавим в него команду «Сообщение клиенту» и напишем текст: «Для начала нажмите кнопку Старт!»
Далее добавим кнопку «Старт!», которая будет отправлять нашего клиента в самое начало бота, на сценарий инициализации.
2. Добавить событие для отработки созданного сценария.
Вторым шагом добавим событие в правом верхнем углу экрана, нажав на кнопку «События».
Далее нажимаем на кнопку «Добавить» и из выпадающего списка выбираем событие «Просмотр информации о канале».
В настройках этого события, необходимо выбрать только что созданный нами сценарий и нажать «Сохранить».
Готово, теперь, когда клиент перейдёт по ссылке или просто откроет ваш канал в Viber, бот сразу же направит ему сообщение и кнопку «Старт!».